Hasta la aparición de la Web los museos han sido un lugar de exhibición pasiva. No obstante, los medios digitales han propiciado nuevos modelos comunicativos con los usuarios y han facilitado nuevas posibilidades para acercar la cultura y el arte a la sociedad de forma más eficiente y participativa.

Tomando como ejemplo de buenas prácticas un conjunto de sitios web de museos, que por su importancia se consideran como referentes a nivel internacional, se analiza la calidad de la presencia web de la totalidad de los museos de arte contemporáneo listados en el Directorio de Museos y Colecciones de España del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.

Se presenta un estudio descriptivo y una recopilación de información útil para optimizar y potenciar la comunicación cultural en la Web de los museos de arte contemporáneo y todo tipo de instituciones culturales. La investigación se ha realizado mediante el desarrollo de una metodología para el análisis del contenido de los sitios web, identificando y contrastando sus elementos constituyentes, y una encuesta a los responsables de comunicación de los museos de arte contemporáneo de España.

Parámetros analizados en la investigación

• Presencia web
• Tipología y naturaleza de los contenidos
• Calidad de los sistemas de navegación y arquitectura de la información
• Tráfico y contenidos más visitados
• Uso de herramientas y presencia en plataformas de la Web 2.0
• Nivel de adaptación a la Web móvil
• Recursos humanos destinados a la comunicación online

Palabras clave
Cibercultura, Comunicación digital, Internet, Museos, Museografía, Web, Usabilidad, Arquitectura de la información, Web 2.0, Web móvil, Arte contemporáneo, España.

Descargas del estudio

• Resultados del estudio (PDF – 1,8 Mb)
• Resumen y resultados del estudio (PDF – 2,4 Mb)
• Estudio completo (PDF – 9,6 Mb)